Definir metas de vendas realistas é primordial para o sucesso de qualquer instituição, tanto no que visa manter a equipe comercial motivada, como no fato de antever a viabilidade da expansão da empresa.
Não existe um método único para definir as metas de vendas, mas há boas práticas que devem ser seguidas. Após uma análise do mercado e da empresa, devem ser definidos objetivos concretos e possíveis de serem alcançados.
Portanto, conhecer bem o seu mercado de atuação é o primeiro passo para estabelecer metas. Saber qual o percentual de crescimento do segmento de mercado no qual a sua empresa está inserida e qual a previsão de expansão para o ano seguinte, por exemplo, é essencial, pois, a partir desses dados, você deve analisar qual o percentual do mercado que detém no momento e quanto sua empresa cresceu nos últimos anos.
A realização de uma análise histórica das vendas da empresa nos últimos anos também é primordial para se pensar em novas possibilidades para o seu negócio e avaliar sua real capacidade de vendas e entrega, pois de nada adianta implementar metas que não poderão ser cumpridas.
Definir metas de crescimento do negócio, também é uma forma eficiente de obter dados conclusivos que auxiliam na avaliação mensal do que se tem feito e a planejar o que deve fazer. Importante ressaltar que, as metas devem ser específicas e mensuráveis, pois, com esse índice, você poderá calcular quanto precisará vender por mês para atingir a meta.
Vale lembrar que, no caso das vendas, a equipe comercial deve ser o principal parceiro da instituição, buscando sempre investir, desenvolver e motivar o seu time.
Com base nas informações acima, há mais algumas dicas que valem ser seguidas:
- Implante metas ousadas, mas que possam ser atingidas;
- Permita que a equipe comercial participe na definição das metas, pois, desta forma, estará mais comprometida com os resultados;
- Crie programas de incentivo para os colaboradores;
- Certifique-se de que as metas individuais da equipe de vendas sejam justas e transparentes, evitando qualquer tipo de privilégio, ou discriminação entre os vendedores;
- Avalie constantemente as metas fixadas e faça adequações sempre que necessário;
- As metas devem ter um prazo certo para serem cumpridas;
- É importante que as metas não sejam fixadas apenas em relação ao volume de vendas. Mas também em relação ao número de vendas realizadas, de novos clientes conquistados, entre outros fatores;
- As metas devem considerar as condições do mercado. O fato dele estar em alta ou em baixa influencia nas vendas, por isso é essencial ter objetivos específicos para cada cenário;
- Se você trabalha com produtos variados, crie metas para cada grupo. Aqueles que sempre atingirem os resultados são os que devem receber mais investimentos.
- Documente suas metas. Elas devem estar bem estabelecidas e discriminadas. Use os mesmos procedimentos para os avanços e projeções de crescimento, na medida em que forem atingidas.